Dans un monde où la sensibilisation environnementale et sociétale gagne en importance, la nécessité d'un changement radical dans nos habitudes de consommation se fait de plus en plus pressante. L’étude récente menée en octobre 2023 par Kantar Insights en collaboration avec Le Club des Annonceurs et présentée à l’occasion du Salon ALL4 Customer le 28 mars 2024, révèle des insights précieux sur les comportements des consommateurs et les défis qui entravent la transition vers une consommation plus durable.
Les chiffres parlent : la résistance au changement
Les données révèlent une réalité déconcertante : seulement 39% des consommateurs ont l'intention de modifier leurs habitudes de consommation, malgré une prise de conscience croissante des impacts négatifs de certains produits sur notre planète et notre société. Cette résistance au changement est alimentée par plusieurs barrières majeures, notamment le plaisir de consommer, l'absence d'alternatives tangibles, les contraintes financières, le déni de l'impact et les paradoxes générationnels.
Le plaisir de consommer et l'absence d'alternatives
Le plaisir joue un rôle crucial dans nos choix de consommation, que ce soit les voyages en avion pour découvrir de nouveaux horizons ou les repas conviviaux à base de viande. De plus, l'absence d'alternatives viables pousse de nombreux consommateurs à maintenir leurs habitudes, comme ceux qui préfèrent l'eau en bouteille en raison de la qualité perçue de l'eau du robinet.
Le prix comme levier de changement
Les contraintes financières sont également un frein important, notamment pour les fruits, légumes, vêtements et voyages en avion. Cependant, il est intéressant de noter que certains consommateurs seraient prêts à payer plus cher pour des produits plus durables, soulignant ainsi le potentiel des hausses de prix ciblées pour influencer les comportements.
Déni de l'impact et paradoxes générationnels
Un déni persiste chez une partie des consommateurs, qui sous-estiment l'impact négatif de leurs choix sur l'environnement et la société. Ce phénomène est particulièrement marqué chez les personnes âgées. De plus, les jeunes générations, bien qu'ayant une conscience accrue des enjeux, continuent de consommer de manière paradoxale, ce qui nécessite une approche spécifique pour les sensibiliser et les engager dans des comportements plus durables.
Des solutions émergentes pour surmonter les barrières
Face à ces défis, trois solutions émergent comme des leviers essentiels pour encourager la transition vers une consommation plus responsable :
- Proposer des alternatives tangibles : 41% des consommateurs attendent des marques qu'elles offrent des alternatives durables dans des domaines tels que les smartphones, l'eau en bouteille et les voyages en avion.
- Augmenter les prix des produits moins vertueux : Une hausse des prix, si elle est ciblée et justifiée par l'impact environnemental, pourrait inciter 51% des consommateurs à opter pour des alternatives plus durables.
- Fournir une information transparente sur l'impact : Une meilleure compréhension des consommateurs sur l'impact de leurs choix, notamment en mettant en lumière les aspects sociaux et sanitaires, pourrait conduire 25% des consommateurs à changer leurs comportements.
Conclusion
La transition vers une consommation plus responsable est un défi majeur, mais les données et les insights clés nous guident vers des solutions concrètes. En combinant des alternatives attrayantes, des ajustements de prix réfléchis et une communication transparente sur l'impact, les marques et les consommateurs peuvent ensemble façonner un avenir où la durabilité est au cœur de chaque décision d'achat.