Employee Experience
Overview
Costruisci la tua strategia di ascolto dei dipendenti, guida il cambiamento del loro comportamento e diventa un posto di lavoro ambito. Ti supportiamo in ogni fase del tuo programma con i migliori software del settore, modelli convalidati, insight attendibili e advanced analytic per ottenere una profonda comprensione delle esperienze dei dipendenti.
Caratteristiche principali
Un'organizzazione molto performante
Massimizza il coinvolgimento, la leadership e le capacità organizzative per mantenere la promessa del tuo Brand ai dipendenti e ai clienti.
Successo aziendale
Essere vincenti con i dipendenti, i clienti e il tuo business. Le nostre soluzioni hanno un legame provato con il comportamento dei clienti e dei dipendenti.
Dipendenti responsabilizzati
Sapere cosa conta per i dipendenti e creare un ambiente stimolante che li aiuti a offrire ai clienti un'esperienza molto soddisfacente.
Identifica i tuoi punti di forza e le aree di miglioramento con il nostro programma completo per i dipendenti. Monitora le prestazioni organizzative e la responsabilizzazione dei dipendenti.
Metti a fuoco le esperienze durante tutto il percorso dei dipendenti, dal primo giorno fino all'uscita e a intervalli regolari del percorso per costruire fedeltà e farne degli ambassador del brand.
Con la consulenza ti aiutiamo a guidare l'azione e il cambiamento. Ti mostriamo come far crescere il coinvolgimento dei dipendenti e dove è necessario migliorare per eccellere nel customer service.