Challenge
Prima di iniziare il suo viaggio nel TPx con Kantar, mentre Kraft Heinz aveva modi adeguati di lavorare nella sua regione EMEA, mancava di coerenza. Alcune regioni erano limitate a sistemi TPM obsoleti o usavano Excel come strumento di gestione commerciale. Sistemi e strumenti diversi rendevano piuttosto difficile costruire un piano commerciale coesivo. Molte routine e processi erano manuali e, sebbene permettessero al business di funzionare, c'era ancora molto da migliorare.
Approccio
Per affrontare le sfide chiave che si trovavano di fronte, Kraft Heinz ha deciso di portare l'intera regione EMEA sotto lo stesso ombrello TPx, implementando la soluzione Kantar in tutti i paesi. L'approccio era quello di assicurarsi che ogni funzione che toccava il ciclo commerciale facesse riferimento agli stessi processi, dati e strumenti, per garantire una fonte di verità. Questo avrebbe chiarito la performance commerciale, automatizzato i processi e standardizzato i modi di lavorare. Questi miglioramenti avrebbero criticamente liberato del tempo, permettendo a Kraft Heinz di concentrare la propria attenzione sui driver di valore per la performance.
Insight
Questa implementazione TPx multi-paese con Kraft Heinz ha evidenziato che, nonostante le sfide uniche che ogni singolo paese affronta, l'applicazione di una singola soluzione può unificare i team attraverso i confini e standardizzare i modi di lavorare. Dimostra che l'uso di un modello comune per ogni mercato non solo è possibile, ma fa anche risparmiare tempo e denaro durante l'implementazione e supporta il sistema in futuro.
Impatto
Con Kraft Heinz EMEA ora radunata intorno a un unico sistema, i team sono potenziati da una fonte di verità. Questo fornisce una singola lente di business e una prospettiva unificata con cui collaborare e pianificare. I team di tutti i paesi possono parlare la "stessa lingua", allineare gli obiettivi e standardizzare i modi di lavorare. Con persone, dati affidabili e processi ora sincronizzati, Kraft Heinz può usare il tempo liberato dall'automazione del sistema per concentrarsi sui fattori che contano di più per l'azienda e guidare una crescita sostenibile a lungo termine.