El consumidor colombiano evoluciona: Es más estratégico, omnicanal y consciente

Estrategica
Jaime Garcia
Jaime García

Country Manager

Articulo

El gasto por ocasión de compra creció 11,6%, mientras la frecuencia cayó 7,1%, señalando un consumidor más estratégico

El consumidor colombiano está tomando decisiones más inteligentes ante un entorno económico más estable. El informe Consumer Insights del primer trimestre 2025 de Worldpanel muestra un cambio claro: los hogares están gastando más por ocasión de compra (+11,6%), pero visitan menos los puntos de venta (-7,1%). ¿La razón? Un consumo más racional, planificado y enfocado en el valor.

¿Qué está impulsando esta tendencia del consumidor?

  • Estabilidad cambiaria, reducción de tasas de interés y mejora en el clima de inversión
  • Inflación moderada (5,16%) y crecimiento económico del 2,7% en el primer trimestre
  • Optimismo creciente: más del 50% de los hogares cree que su situación mejorará

Tres perfiles de consumidor, tres formas de conectar:

  1. Comfortable: Hogares sin restricciones, abiertos a nuevas experiencias
  2. Managing: Planifican cada compra, buscan eficiencia
  3. Struggling: Consumen con conciencia, pero no dejan de comprar

Omnicanalidad en acción:

  • El Canal tradicional sigue siendo el rey (99% de penetración)
  • Mini mercados e Independientes ganan terreno
  • Los Discounters se estabilizan, pero aún son clave en regiones como Santanderes y Eje Cafetero

Oportunidades por categoría de FMCG:

  • OTC (medicamentos de venta libre): +10,1% en valor
  • Bebidas y Cuidado personal: crecimiento en valor y volumen
  • Marcas propias: siguen ganando terreno, especialmente entre mayores de 50 años

Hogares más pequeños, consumo más segmentado:

  • 50% de los hogares tienen 1 o 2 miembros.
  • Jóvenes sin hijos compran en pequeño formato.
  • Seniors sin hijos prefieren tamaños grandes y mayor gasto anual.

¿Tu marca está lista para conectar con un consumidor más informado, exigente y omnicanal? Worldpanel te da las herramientas para entenderlo, anticiparte y crecer. ¡Contáctanos!

Contáctanos
Soluciones relacionadas
Conoce en profundidad a los compradores utilizando nuestro flujo continuo de información que te dará las claves sobre el comportamiento de compra y uso de los productos.