Radiografía a los canales de venta en el panorama retail ecuatoriano: insights del último trimestre en 2025

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Sergio Acosta OK
Sergio Acosta

Director de Servicio al cliente en Kantar, división Worldpanel

Articulo

Canal de compra tradicional: Contracción del 5%, pero sigue siendo relevante en ciertas regiones

En un mercado donde cada punto de venta cuenta y cada decisión del shopper redefine el juego, entender el comportamiento del consumidor ya no es opcional: es una ventaja competitiva. Hoy, los líderes de marca, retailers, equipos comerciales y de trade marketing enfrentan un doble desafío: adaptarse a un entorno macroeconómico cambiante y anticiparse a las decisiones de compra de un consumidor cada vez más estratégico.

El reporte Consumer Insights de Worldpanel revela cómo el shopper ecuatoriano está transformando sus hábitos en el primer trimestre de 2025. Aunque el consumo en valor creció un 3%, el volumen cayó un 5%, reflejando un consumidor más selectivo, que visita menos tiendas, pero gasta más por ocasión. ¿Qué significa esto? Que el consumidor ya no compra por impulso, sino con intención. Busca valor, funcionalidad y bienestar, y está dispuesto a pagar más por categorías que lo representen.

En este nuevo escenario, los canales de venta también están evolucionando. El canal moderno de ventas —supermercados y discounters— gana participación gracias a estrategias de promociones efectivas, marcas propias y una experiencia de compra más eficiente. Mientras tanto, el canal de compra tradicional, especialmente las tiendas de barrio, pierde terreno. Hoy, la cercanía ya no basta: el shopper exige surtido, precio competitivo y una experiencia que lo conecte con la marca.

Este cambio de paradigma exige nuevas estrategias de marketing para retail, basadas en datos reales, no suposiciones. En Worldpanel, transformamos la información en decisiones accionables, ayudándote a identificar oportunidades por región, categoría o canal, ajustar tu portafolio y rediseñar tu presencia en canales tradicionales y modernos.

¿Quieres saber cómo se comporta tu consumidor y cómo puedes anticiparte a sus decisiones? Solicita hoy mismo el reporte completo de Consumer Insights pide un análisis personalizado para tu marca. Conviértete en el referente de tu categoría.

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