Las decisiones de compra del shopper en el punto de venta, presentan cambios y la dinámica de compra se transforma y el shopper ajusta sus hábitos de compra de acuerdo con el entorno en el que se encuentra, con la pandemia el ecuatoriano tuvo una caída en la frecuencia de la visita a los canales y en respuesta a este comportamiento aumentaron las compras de abastecimiento.
Estos cambios impactan directamente la relación del shopper con las categorías, lo que lleva a las marcas a evaluar nuevos atributos que el shopper tiene a la hora de decidir sus compras, (re)definición de las prioridades en relación con las categorías y castiga consumos que anteriormente no cuestionaba.
Con el consumer decision hierarchy de Kantar, que es basado en compras reales, e identificamos cuáles son los atributos que drivean la toma de decisiones de compra del shopper ecuatoriano y su nuevo hábito en relación con la categoría.