Los hogares, en búsqueda de mayores ventajas, han combinado una mayor diversificación de canales, la búsqueda de mejores precios y una creciente preferencia tanto por marcas premium, como opciones económicas y private labels.
Tendencias de productos de consumo masivo en chile
Hay dos grandes tendencias: el aumento del gasto en productos de consumo masivo y la diversificación en los puntos de compra. Basado en el último trimestre del 2024, vemos que el comportamiento de compra ha evolucionado en respuesta a la reactivación del mercado – el IMACEC de diciembre creció un 6,6% – y la mejora en los ingresos familiares.
Sobre la expansión de la estrategia omnicanal, el número promedio de canales visitados por los consumidores chilenos ha aumentado de 7,5 en el 2023 a 8,2 en el 2024, consolidando estrategias de compra más planificadas. El 22% de los shoppers adquiere productos en al menos siete canales diferentes.
El cuidado personal es la categoría con mayor recuperación en términos de volumen y gasto, con un crecimiento sostenido en productos como cremas corporales y faciales.
Tendencias claves en categorías FMCG
● Alimentos: Continúan liderando el gasto de los hogares chilenos, representando el 50% del presupuesto familiar. Destaca el crecimiento en el consumo de tortillas, mientras que la compra de pan ha disminuido.
● Cuidado Personal: Se consolida como la categoría con mayor recuperación, impulsada por una creciente demanda de productos de alto valor agregado.
● Hogares inmigrantes: Duplican su crecimiento en la categoría de cuidado personal y aumentan su consumo en el canal tradicional.
● Hogares unipersonales: Refuerzan su preferencia por el e-commerce, convirtiéndose en uno de los segmentos que más ha acelerado la adopción de compras digitales. A medida que la economía continúa su recuperación, el desafío para la industria será adaptarse a este nuevo consumidor, asegurando una oferta que combine valor añadido, conveniencia y disponibilidad en los canales de compra.
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