Não dá mais para duvidar de que a GenAI vai transformar o marketing. Agora é preciso compreender qual será o impacto e quão preparados estamos quando isso acontecer. O nosso estudo qualitativo "GenAI in marketing: Fear or FOMO", baseado em entrevistas com mais de 50 líderes de marketing e capacitação ao redor do mundo, identificou os principais desafios e melhores práticas para liberar o potencial da inteligência artificial nas equipes de marketing.
O estudo destaca a lacuna entre o potencial da GenAI para revolucionar a indústria e a adoção atual entre os profissionais de marketing. Olhando para os próximos três a cinco anos, o consenso entre os entrevistados é de que a tecnologia será um divisor de águas, com os entrevistados classificando seu impacto em 9 de 10 em média.
A GenAI é uma ferramenta poderosa que pode aprimorar as capacidades de marketing. O estudo prevê que três áreas dentro desse departamento serão mais impactadas:
1. Comunicação Integrada de Marketing: A GenAI já começou a revolucionar várias etapas do processo criativo, com o maior impacto hoje sendo no teste criativo (pré e pós) e em mais atividades de execução.
2. ncontrar Novos Espaços com Inovação: Oferecer um enorme potencial para identificar novas oportunidades, facilitar e estimular a geração de ideias e acelerar o processo de inovação.
3. Planejamento e Estratégia: Ao usar a GenAI para analisar dados e tendências do mercado, consumidor e concorrência, os profissionais de marketing podem identificar mais rapidamente desafios e oportunidades para o crescimento da marca.
A GenAI no marketing
Dentro dessas três áreas, a GenAI irá desempenhar diferentes papeis. O nosso relatório identifica quatro deles:
- Construir estratégias de marca em longo prazo, validar e ajustar detalhes dos resultados de marketing. Isso é possível ao usar GenAI para conectar dados departicipação de mercado, vendas baseadas em canais e dados competitivos para ver onde estão as maiores oportunidades de crescimento para o portfólio.
- Executar tarefas diárias, simplificando rotinas e automatizando processos. Isso inclui gestão de dados, rastreamento e automação de fluxos de trabalho, especialmente tarefas demoradas e recorrentes, deixando tempo para os colaboradores se concentrarem em atividades mais estratégicas.
- Capacitar o planejamento de marca a longo prazo e inovação. A GenAI pode ajudar a alinhar o marketing com os objetivos gerais do negócio, guiar equipes e influenciar a previsão de tendências. Isso significa usar dados proprietários para tormar as melhores decisões em relação a próximos passos.
- Engajar os consumidores em tempo real com conteúdo personalizado. A GenAI pode ajudar os profissionais de marketing com tarefas como automação de compra de mídia ou personalização de mensagens para diferentes canais, dispositivos e idiomas.
Metodologia: O estudo da Kantar é baseado em uma combinação de pesquisa aprofundada e entrevistas com mais de 50 CMOs, diretores de marketing e líderes de capacitação em mercados-chave na Europa, Austrália e EUA, conduzidas ao longo de dois meses no quarto trimestre de 2024.
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Confira todas as sessões:
Keynote - GenAI em Marketing: Medo ou FOMO?
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